“QC小組"是群眾性質(zhì)量管理小組的簡稱。QC小組活動是企業(yè)員工運(yùn)用質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段，以改進(jìn)質(zhì)量、改進(jìn)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，自動組織起來開展群眾性質(zhì)量管理活動。作為全面優(yōu)質(zhì)管理（TQM）活動的一部分，它也是GB/T19000—ISO9000：2000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“全員參與"原則的重要表現(xiàn)形式之一。
QC小組1962年始于日本，至今已有40余年歷史，目前世界上大約有70多個國家開展此項活動。QC小組國際大會（ICQCC）已經(jīng)舉行過二十七屆，第二十八屆國際大會將于2003年10月7日—10日在日本東京舉行。
我國QC小組活動隨著1978年機(jī)械工業(yè)率先引進(jìn)全面質(zhì)量管理而獲得迅速發(fā)展，1978年12月一機(jī)部首次認(rèn)定全國機(jī)械工業(yè)4277個班組為“質(zhì)量信得過班組"。1979年全國第一次質(zhì)量管理小組代表會議在北京召開，一機(jī)部選派5個班組參加會議。1981年9月一機(jī)部第一次召開“質(zhì)量信得過"班組和質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會，從此每年都涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀QC小組。會議的目的旨在表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗、檢閱隊伍。從此形成慣例。一年一度的“雙代會"推動了機(jī)械工業(yè)群眾性質(zhì)量管理活動的深入發(fā)展，為機(jī)械工業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量做出了貢獻(xiàn)。截止到2003年，全國機(jī)械工業(yè)的“雙代會"已經(jīng)召開了22次。
